Bagaimana Cara Mengajukan Pertanyaan tentang Produk di AliExpress kepada Penjual atau Menulis ke Pembeli?

Ketika berbelanja di Internet, banyak orang yang meragukan kualitas barang yang akan dikirim melalui pos. Sebenarnya, sering dalam gambar dan deskripsi di AliExpress yang sama, semuanya terlihat indah, tetapi sebenarnya kotak itu sama sekali tidak seperti yang Anda harapkan. Oleh karena itu, saya menyarankan Anda untuk selalu membaca ulasan sebelum membayar, atau bahkan mencoba menulis kepada beberapa pembeli untuk menanyakan kualitas. Kebetulan kartu produk di Aliexpress tidak berisi informasi lengkap. Untuk memperjelas informasi yang diperlukan, Anda dapat dengan mudah mengajukan pertanyaan kepada penjual. Bagaimana? Saya akan tunjukkan sekarang.

Bagaimana cara mengajukan pertanyaan tentang produk ke penjual di AliExpress?

Mari kita lihat keranjang belanja saya di AliExpress. Misalnya, >> headphone QCY yang ingin saya pesan. Bayangkan saya bingung dengan beberapa informasi atau saya ingin >> menawar. Bagaimana cara menulis kepada penjual dan mengajukan pertanyaan secara langsung? Dasar. Tepat di atas blok dengan kartu item di keranjang ada tautan "Kontak"

keranjang belanja aliexpress

Saat Anda mengkliknya, halaman dengan formulir umpan balik untuk toko khusus ini terbuka.

Saya akan menulis permintaan kepadanya untuk memberikan headphone ini kepada kami untuk ditinjau di wifika.ru - bagaimana jika berhasil? Teks harus diketik, tentu saja, dalam bahasa Inggris. Riwayat percakapan akan disimpan - percakapan tersebut ditampilkan di kolom samping

tulis pesan ke penjual di aliexpress

Itu saja. Tinggal menunggu jawaban.

Dimungkinkan juga untuk menulis ke penjual langsung dari halaman produk. Untuk melakukan ini, cari blok dengan informasi tentang toko di sisi kiri layar - itu terletak di bawah deskripsi utama. Dan ada link "Tulis"

pertanyaan kepada penjual tentang produk aliexpress

Kami kembali ke formulir pengiriman dengan indikasi produk yang pertanyaannya diajukan.

Bagaimana cara mengajukan pertanyaan tentang produk dari ponsel Anda melalui aplikasi seluler AliExpress?

Di aplikasi seluler, tombol untuk menghubungi penjual hanya tersedia di halaman produk di toko AliExpress, bukan di keranjang.

tulis aplikasi aliexpress

Bagaimana cara menulis kepada penjual tentang barang yang dibeli di Aliexpress?

Jika anda ingin bertanya kepada seller di AliExpress setelah pembayaran pesanan, misalnya tentang detail pengiriman, maka anda perlu membuka "Pesanan Saya" dari menu profil

mengajukan pertanyaan kepada penjual aliexpress

Dan di blok pesanan yang ingin Anda ajukan pertanyaan, klik tautan "Pesan ke penjual"

surat kepada penjual

Formulir yang sama untuk menulis teks akan terbuka, dengan indikasi urutan yang dirujuknya.

kirim pesan ke aliexpress

Kami menulis dan mengirim dengan cara yang sama.

Untuk mengirim surat dari ponsel Anda di aplikasi AliExpress, Anda harus membuka "Profil" Anda dan mengklik link "Lihat semua" di blok pesanan

profil aliexpress

Selanjutnya, ketuk nama produk

pesanan aliexpress

Dan klik tombol "Hubungi penjual"

Hubungi penjual

Kemudian kami mengetik dan mengirim pesan ke toko ini.

teks pesan kepada penjual

Bagaimana cara menulis kepada pembeli di AliExpress?

Praktik menunjukkan bahwa bahkan peringkat yang baik dan sejumlah besar ulasan positif seringkali tidak dapat dipercaya. Oleh karena itu, cara paling andal untuk memastikan bahwa orang-orang yang telah menerima produk ini telah menerima barang yang benar-benar berkualitas tinggi adalah dengan menulis langsung kepada pembeli. Ini tidak dapat dilakukan dengan cara yang jelas, tetapi ada satu solusi, yang sekarang akan saya tunjukkan.

Jadi, untuk menulis kepada pembeli, kami membuka halaman produk yang Anda minati di ALiExpress dan mencari judul dengan ulasan

ulasan aliexpress

Misalnya, ambil orang pertama - hanya ulasannya yang ditulis dalam bahasa Rusia. Klik nama panggilannya

ulasan pembeli

sebuah halaman dengan profil akan terbuka, yang menampilkan riwayat umpan baliknya tentang pembelian. Namun kami tidak membutuhkannya, tetapi pengenal individu pelanggan ini. Ini dapat dengan mudah ditemukan di bilah alamat browser setelah nilai "ownerMemberId =" sebelum tanda "&". Dalam kasus kami, ini adalah "fvq3oumrtJof7PrFH06 / DA =="

id pembeli

Salin ke editor teks di komputer Anda. Selanjutnya, masukkan baris berikut ke browser alamat:

"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id="

Dan pada akhirnya, tanpa spasi, tambahkan ID yang disimpan, itu akan berakhir seperti ini:

"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id=fvq3oumrtJof7PrFH06/DA=="

Formulir umpan balik dengan pembeli ini akan terbuka.

ajukan pertanyaan kepada pembeli aliexpress

UPD : saat ini, pada tahun 2020, untuk keamanan data pribadi, kemampuan untuk menulis atau mengajukan pertanyaan kepada pembeli di situs web Aliexpress diblokir.

tidak mungkin untuk mengajukan pertanyaan kepada pembeli